【模擬問題】Salesforce 認定 アドミニストレーター #21〜30

資格対策

問21

オブジェクトマネージャで項目を「必須」としてマークする際に、考慮すべき2つの機能はどれですか?
2つ選択してください。

  1. そのオブジェクトの API 経由でレコードを保存する際、この項目は必須ではありません。
  2. そのオブジェクトのレコードを保存するために、この項目は必ず入力する必要があります。
  3. 項目は、そのオブジェクトのすべてのページレイアウトに自動的に追加されます。
  4. Web-to-リードおよび Web-to-ケース 経由でレコードを保存する際、この項目はオプションです。

正解:B、C
参考:必須項目の考慮事項

問22

セールスコンソールとサービスコンソールで取引先を表示する際、それぞれ異なる Lightning ページを表示する必要があります。
管理者はこの要件をどのように満たすべきでしょうか?

  1. ページレイアウトの割り当てを更新します。
  2. 複数のレコードタイプを定義します。
  3. Lightning ページをアプリのデフォルトとして割り当てます。
  4. 異なるユーザープロファイルを作成します。

正解:C

問23

新しいリードは、リードの住所(アドレス)に基づいて、適切な営業担当者に自動的に割り当てる必要があります。
管理者はどの機能を使用すべきでしょうか?

  1. 検証ルールを設定する
  2. リード割り当てルールを使用する
  3. 数式項目を作成する
  4. エスカレーションルールで割り当てる

正解:B
参考:割り当てルールの設定

問24

マーケティングチームは、Web-to-リード フォームからリードが送信されるたびに、リードの業種項目の値に基づいて異なる内容のパーソナライズされたメールを自動送信したいと考えています。
この要件を満たすために、管理者はどの機能を使用すべきでしょうか?

  1. 検証ルールを使用して、リードにメールを送信するワークフロールールをトリガーする
  2. リードにメールを送信するための自動応答ルールを設定する
  3. 公開グループとプロセスビルダーを使用してリードにメールを送信する
  4. リードにメールを送信するための割り当てルールを作成する

問25

リードに「製品カテゴリー」というカスタム項目があります。
経営陣は、リードを商談に変換する際に、この情報を商談レコードに引き継ぎたいと考えています。
この要件を満たすために、管理者はどのように設定すべきでしょうか?

  1. リードのカスタム項目を製品オブジェクトの製品カテゴリ項目にマッピングする
  2. リードを基に商談項目を更新するワークフロールールを作成する
  3. 商談にカスタム項目を作成し、リード項目との間で項目マッピングを設定する
  4. 製品オブジェクトの製品カテゴリ選択リスト項目を構成する

問26

従業員が Salesforce アカウントに安全で適切なパスワードを選択するよう促したいと考えています。
管理者はどの 3 つのパスワードポリシーを設定すべきでしょうか?
3つ選択してください。

  1. ログイン失敗によりロックするまでの回数
  2. 禁止されているパスワード値
  3. パスワードマネージャーアプリの使用を必須にする
  4. パスワード文字列の制限
  5. パスワードの有効期間

正解:A、D、E
参考:パスワードポリシーの設定

問27

Salesforce を活用して製品の出荷状況を追跡する、より効率的な方法を開発しています。
管理者は、製品や出荷先の座標を取得するために、どの項目タイプを使用すべきでしょうか?

  1. 地理位置情報
  2. テキスト
  3. 住所
  4. 外部検索

問28

組織で「私のドメイン」を導入しました。
最高マーケティング責任者は、Salesforce の全ユーザーがブランド化されたログイン URL を使用してログインすることを確実にしたいと考えています。
ただし、ユーザーのブックマークが更新されるまでの猶予期間も必要です。
管理者は、私のドメイン設定でどのようなポリシーを設定すべきでしょうか?

  1. https://abc.my.salesforce.com からのログインを要求するログインポリシーを設定する
  2. リダイレクトポリシーを [リダイレクトしない] に設定する
  3. リダイレクトポリシーを、ドメイン内の同じページに警告付きでリダイレクトするように設定する
  4. https://login.salesforce.com からのログインを防止するログインポリシーを設定する

正解:C

問29

標準のリード評価項目には、Hot、Warm、Cold の選択リスト値があります。
複数のレコードの評価項目に「未評価」の値が設定されているにもかかわらず、新規リードリストはエラーなく重要度に基づいて表示されました。
これらのレコードは、どのようにしてエラーなく追加されたのでしょうか?

  1. 制限付き選択リストのチェックボックスがオフになっていました
  2. 項目レベルのセキュリティがすべてのプロファイルに対して「参照のみ」に設定されました
  3. グローバル選択リスト値セットを使用して選択リストに値が入力されました
  4. 「すべてのレコードタイプに追加」チェックボックスが選択されました

正解:A

問30

管理者が、ユーザーインターフェースログインの2要素認証権限と、APIログインの2要素認証権限を持つ権限セットグループをユーザーグループに割り当てました。
ユーザーの1人がデータローダにログインしようとしたときに表示される2つのプロンプトはどれですか?
(2つ選択してください)

  1. ユーザーは認証アプリを Salesforce アカウントに接続する必要があります。
  2. ユーザーは、「セキュリティ トークンのリセット」を使用して、信頼できるネットワークからセキュリティ トークンを取得する必要があります。
  3. ユーザーはモバイルデバイスに認証アプリをダウンロードしてインストールする必要があります。
  4. ユーザーは、メールまたは SMS のいずれか優先度の高い方から確認コードを入力する必要があります。